Warunki świadczenia usług

1. O firmie i zakres warunków

Niniejsze Warunki świadczenia usług określają zasady korzystania ze strony internetowej lausnanet.is oraz ogólne warunki zapytań, konsultacji, ofert i współpracy w zakresie rozwoju oprogramowania z firmą LausnaNet ehf. (nr rej. 651124-0370), Suðurgata 11, Tjarnabyggð, 801 Selfoss, Islandia („LausnaNet”, „my”, „nasz”).

Odwiedzając naszą stronę, rezerwując spotkanie lub nawiązując współpracę, akceptujesz niniejsze warunki. Szczegółowe umowy projektowe, wyceny i zakresy prac (SOW) mają pierwszeństwo w przypadku jakichkolwiek rozbieżności.

2. Usługi i przebieg współpracy

LausnaNet specjalizuje się w tworzeniu dedykowanego oprogramowania, serwisów internetowych, aplikacji mobilnych, automatyzacji procesów biznesowych oraz integracji systemów dla firm na Islandii i na arenie międzynarodowej.

Realizacja projektów opiera się na przejrzystym procesie: analizie potrzeb, architekturze technicznej, iteracyjnym rozwoju w oparciu o kamienie milowe, testach jakościowych i wdrożeniu produkcyjnym. Klient zobowiązuje się do terminowego przekazywania materiałów, dostępów i decyzji niezbędnych do zachowania harmonogramu.

3. Wyceny i warunki płatności

Pisemne oferty i szacunki projektowe są ważne przez 30 dni od daty wystawienia, chyba że określono inaczej. Prace wykraczające poza uzgodniony zakres są wyceniane odrębnie lub realizowane w oparciu o stawkę godzinową.

Harmonogram fakturowania jest powiązany z etapami projektu lub rozliczeniem miesięcznym. Faktury są wystawiane w koronach islandzkich (ISK) lub uzgodnionej walucie z 14-dniowym terminem płatności. Do cen doliczany jest islandzki podatek VAT (24% VSK) zgodnie z przepisami. LausnaNet zastrzega sobie prawo do wstrzymania prac w przypadku opóźnień w płatnościach.

4. Własność intelektualna i prawa autorskie

Po uregulowaniu wszystkich należności wynikających z umowy klient nabywa autorskie prawa majątkowe do dedykowanego kodu, projektów i materiałów stworzonych specjalnie na potrzeby jego projektu.

LausnaNet zachowuje wszelkie prawa do swoich preistniejących bibliotek, frameworków, komponentów modułowych i narzędzi bazowych. Klient otrzymuje bezterminową, niewyłączną licencję na korzystanie z nich w ramach wdrożonego systemu na potrzeby własnej działalności.

Wszelkie znaki towarowe, logotypy, teksty, grafiki i elementy interaktywne na stronie lausnanet.is stanowią wyłączną własność intelektualną firmy LausnaNet ehf. i podlegają ochronie prawnej.

5. Zasady korzystania ze strony

Użytkownicy strony i systemów rezerwacji zobowiązują się do niepodejmowania działań mogących zakłócić działanie serwerów, prób nieautoryzowanego dostępu oraz przesyłania złośliwego oprogramowania. Dane podawane w formularzach muszą być prawdziwe i rzetelne.

6. Poufność i ochrona danych

Obie strony zobowiązują się do zachowania ścisłej poufności w odniesieniu do wszelkich informacji technicznych, handlowych i operacyjnych ujawnionych w trakcie konsultacji lub realizacji projektu.

Dane osobowe przetwarzane w związku z zapytaniami, spotkaniami i realizacją usług podlegają islandzkiej ustawie o ochronie danych nr 90/2018 oraz RODO, zgodnie z opisem w naszej Polityce prywatności.

7. Ograniczenie odpowiedzialności i gwarancja

LausnaNet świadczy usługi z należytą starannością i zgodnie z nowoczesnymi standardami inżynierii oprogramowania. Po wdrożeniu zapewniamy 30-dniowy okres gwarancyjny na bezpłatne usunięcie błędów wynikających z uzgodnionej specyfikacji.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo islandzkie LausnaNet ehf. nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, utracone korzyści, utratę danych lub przestoje spowodowane przez zewnętrznych dostawców chmury, hostingu lub zewnętrzne API. Łączna odpowiedzialność LausnaNet za szkody bezpośrednie jest ograniczona do kwoty faktycznie zapłaconej przez klienta za dany etap prac.

8. Rozwiązanie i wstrzymanie umowy

Każda ze stron może rozwiązać umowę serwisową lub projektową z zachowaniem warunków wypowiedzenia określonych w umowie. W przypadku wcześniejszego zakończenia klient pokrywa koszty wszystkich prac wykonanych do dnia rozwiązania.

9. Prawo właściwe i sąd właściwy

Niniejsze Warunki oraz wszelkie umowy zawierane z LausnaNet ehf. podlegają prawu Republiki Islandii i zgodnie z nim są interpretowane.

Wszelkie spory, których nie uda się rozwiązać polubownie, podlegają wyłącznej jurysdykcji Sądu Rejonowego dla Islandii Południowej (Héraðsdómur Suðurlands).

10. Zmiany i kontakt

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszych warunków wraz z rozwojem działalności lub zmianami prawa. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie lausnanet.is.

Wszelkie pytania dotyczące warunków świadczenia usług prosimy kierować na adres info@lausnanet.is lub telefonicznie pod numer +354 767 9796. Adres pocztowy: LausnaNet ehf., Suðurgata 11, Tjarnabyggð, 801 Selfoss, Islandia.